格安スマホの修理中に代替機の貸し出しサービスはある?

格安スマホが壊れてしまったら?

「格安スマホ」は、MVNOと呼ばれる事業者が大手キャリアから回線を借りて提供しており、近年その利用者は利用料金が安いため大きく増えてきました。
しかし、昨年国民生活センターに寄せられた相談は1045件と、前年度の2.8倍に急増しているということです。相談内容として、「問い合わせ先が電話窓口しかなく、つながりにくい」「修理期間中に代替機の貸し出しサービスがない」ということです。
では実際に格安スマホが壊れてしまったら代替機などの貸し出しサービスはあるのでしょうか?

 

 

格安スマホでのオプションサービス

結論から申し上げますと、現行の格安スマホ各社では修理時の代品貸し出しのサービスは行っていないようです。
ただし、オプションで修理ができる料金体系はあり、万が一の時はそのオプション利用でスマホが修理できます。

 

万が一の時を考えて、格安スマホを使用する方には代替え用として1台安いスマホを準備しておくのが一番ではないでしょうか。

 

それから、実際にスマホが壊れてしまった場合、本体側に記録してあるデータは復活できないことがあります。
この影響を少しでも避けるため、データの保存はできるだけSDカードにしておくことをおススメします。

 

 

 

 

 

アフターサービスがおススメできる格安スマホ会社

大手キャリアのようにはいかないものの、いざスマホに問題があったときに対応が早いのがmineoです。
ここはサービスには力を入れており、使い方についてもしっかりした冊子があります。

 

 

mineo(マイネオ)

mineo_hojin

 

mineoの評判と詳細

公式サイトはこちら



 

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